Il corso Crowd and Crisis è svolto in un’aula apposita presso il Centro Imat e deve essere conseguito da tutto il personale navigante che intende lavorare su navi passeggeri. E’ strutturato in 3 giorni, 24 ore (8 ore al giorno),alla fine dei quali il corsista sosterrà un esame Ministeriale che avvalorerà le conoscenze del partecipante riguardo il corso e, quindi, alla gestione della folla, del panico e della paura.
Il corso ha lo scopo di fornire adeguata istruzione ed addestramento al personale in servizio su navi passeggeri, con particolare attenzione a
- Gestione della folla;
- Servizio di assistenza diretta ai passeggeri negli spazi a loro dedicati;
- Gestione della crisi e del comportamento umano;
- Sicurezza dei passeggeri, sicurezza del carico e integrità dello scafo
Il requisito fondamentale è l’iscrizione a Gente di Mare.
Il corso è obbligatorio per i comandanti, gli ufficiali, i comuni ed altro personale in servizio a bordo di navi passeggeri, passeggeri Ro-Ro, unità veloci da passeggeri e unità veloci passeggeri Ro-Ro (HSC, DSC, aliscafi) indipendentemente dalla navigazione effettuata.
Durata
Giorni
Ore
I corsi sono organizzati settimanalmente, ad eccezione della seconda e terza settimana di agosto e del periodo delle festività natalizie. Inoltre, su richiesta, i corsi possono essere organizzati tramite prenotazioni private o aziendali.